Политика конфиденциальности

FlowerStore.Ge уважает вашу приватность и обрабатывает только те данные, которые нужны для доставки заказа и обратной связи.

1. Какие данные собираем

• Имя и телефон отправителя — чтобы подтвердить заказ.
• Имя и телефон получателя — чтобы курьер мог уточнить адрес.
• Адрес доставки, дата и время.
• Текст открытки и комментарий к заказу (если вы их оставили).
• Данные о действиях на сайте (просмотры товаров, добавление в корзину/избранное) — анонимно, через Google Analytics и Meta Pixel.

2. Для чего используем

• Выполнение и доставка заказов.
• Связь с вами для подтверждения и решения вопросов.
• Улучшение сайта и персонализация рекламы (ретаргетинг).

3. Кому передаём

Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Телефон получателя видит только курьер. Имя и телефон отправителя — только оператор FlowerStore.Ge. Анонимная аналитика передаётся в Google Analytics и Meta Pixel согласно их политикам.

4. Сколько храним

Данные заказа — 12 месяцев, затем архивируются. Cookies и локальное хранилище браузера — пока вы их сами не очистите.

5. Ваши права

Вы можете в любой момент попросить удалить ваши данные из нашей базы — напишите в WhatsApp +995 500 33 70 30 или на flowerstoretbilisi@gmail.com.

6. Cookies

Сайт использует cookies для запоминания выбранного города, языка и валюты, а также для аналитики и рекламы. Отключить их можно в настройках браузера.

7. Контакты

FlowerStore.Ge
ул. Пекини 35, Тбилиси, Грузия
просп. Руставели 59, Батуми, Грузия
flowerstoretbilisi@gmail.com